电子商务仓储物流管理说明

关于团队建设与人员配备的几点思考
创业公司重要的是什么？团队建设。我不知道这是不是真的。主要思路是雷军组建小米团队，用3年时间，找到5位负责人，一位负责财务，一位负责采购供应链，一位负责营销，一位负责生产，一位负责技术研发。三年后，什么也没做，三年后，这真是太神奇了。至少这篇文章告诉我们，核心岗位上的人才对初创企业有多大帮助。幸运的是，在公司成立之初，我找到了几个在公司里一直扮演重要角色的助手。
一、我的童年。他的教育水平不高。他过去常年在工地上工作。后来，他到海外（非洲援建）输出劳务谋生。他主要带领黑人朋友到工地工作。可以说，对于基层团队管理来说，他就像李云龙一样，不仅是一个学者，不仅是一个上级，只是一套他认为对的东西。我让他带领仓库里的包装工人当仓库经理。因为他常年在封闭的环境中工作，对**一无所知，对商业风险认识不足，自信不足，缺乏主动思考，自尊心强，听不到批评。例如，他经常不假思索地告诉客户公司的盈利能力（这是一个核心秘密），这直接导致客户的不满和随后的损失。我常常是为了虚荣，在不知情的情况下随意决策，给公司造成了巨大的损失。我已经批评过他很多次了，他认为我是故意瞄准他的，这都在他耳边。为此，我很难过了一段时间。然而，仓库经理也有他的优点：勤奋、乐观、公平、公正。基层工作人员对他很有信心。没关系。所以我想了解的是，今后我基本上会给他负责仓库生产和选址安排的权利。把握了大方向，后来通过多次沟通，他逐渐明白了。我批评他的主要原因是事情，而不是人。也逐渐了解一些管理理念，并能很好的实施。我认为他以前的工作经验已经为现在的工作积累起来了，他确实是这份工作的人选。你为什么这么说？当然，我希望有一个懂管理、有较强执行力和高文化素质的人来做这项工作。然而，这样的人是可以不经要求而遇见的。多年来，长期处于领导地位，带领员工在生产线上整理仓库，挑选包装，装卸车辆，设计仓库位置，库存也需要高情商和文化素质，这是很难找到的。即使找到了，也不会长久。在我的不断鞭打下，他的工作能力和水平越来越成熟。我所在行业的几家公司都羡慕我有这么一位负责任、称职的仓库经理。他们一直找不到这样的管理者，这直接导致了仓库的整体外观和流程落后于其他几家公司。即使是我们的基层员工（包括临时工），在我们业务量不大的情况下，当他们转向其他仓储和物流时，也成为其他**基层管理的主力军。我们的笔艺在业内也被称为“黄埔军校”。
二、金融。财务是公司重要的职位。企业负责人必须对企业的财务状况有很好的了解。所以我成立公司的时候，董事会要求我高度重视财务报表。这是许多初创企业生存的核心。所以从一开始，我就养成了非常重视财务指标的习惯。我很幸运能找到一个很好的金融工作者。这个小蘑菇酷是我注册公司时在网上招聘的。她是我喜欢的员工之一。思维灵活，工作认真，情商高，沟通能力强，性格活泼。但是，小女孩，总有点小脾气。因为一些变化，她离开了一段时间，去别处工作。那时候，我只能自己查账，别的什么也做不了。真让人难过。但我没有放弃她。我主动请她谈谈公司目前的发展情况。几次之后，她对我说，我很有礼貌，想回公司去。我当然知道。她回到公司后，我给了她加薪。后来我发现她真的是我的得力助手。她把工作安排得井然有序，有时参与公司的决策会给我很好的建议。现在她工作很忙。她还可以承担一定的人力资源和薪酬管理。她经常把基层的一些意见和想法反馈给我，给我提建议。所以我真的很欢迎有能力的老员工离开后回到公司，包括我们的女员工，因为结婚生子离开一段时间。如果我想回到公司，我将强烈欢迎他们，并将信任托付给他们。这是许多大公司做不到的。
三、我们的数据处理中心经理。起初，这个女孩只负责开快件。那时，她是一个没什么生意的人。我记得当时有个小问题。在寒冷的冬夜，她是一个在野外骑电动车的女孩，回家前她只是回公司处理。小公司从很多事情开始。随着售后、库存数据处理、库存差异检查、订单处理、快速对接、系统维护等业务的发展，招聘的人员越来越多。这个女孩性格稳重，心胸狭窄。她能坚持自己对正确事物的看法，迅速接受和改正错误。她的缺点是管理经验少，沟通表达能力弱。但我总是鼓励她，表扬她。渐渐地，她发展了强大的势头，在她的工作领域有很扎实的专业基础。近年来，她带领团队成功完成了成倍增长的订单处理和售后处理工作。通过对库存数据的流程管理，很好地控制了每个库存的差异。
这是我们公司的三驾马车，当然，其他员工在整个积极的氛围中，工作非常认真努力。但这三位优秀的人才，却把整个公司引向了一个非常积极、积极向上的氛围，这才是关键的。现在的年轻人一般都是90后甚至00后。在电子商务仓储物流公司的团队氛围培训中，我认为有几点经验可以借鉴：
一、必须培养和引进关键人才。只在数量上使用。专注于好的，忘记坏的。再鼓励一点。
二、我不喜欢洗脑，但新团队和新员工都建议我们看看稻盛和夫的“干法”，从他的玉中学习。
三、我们公司根本不开会。我们每年开一两次会。会议也解决问题并分配它们。
四、女同事多，男同事少。为什么？我们发现，在这种浮躁的社会氛围中，男孩子很少在这样无聊乏味的仓库里长时间工作。可能是社会给的压力比较大，但总而言之，不是很稳定。无论是精神上还是体力上，韧性都有点差。
五、优秀的员工会有波动。当他们想离开时，他们必须尽力说服他们留下来。是的，尽力而为。为什么？说服一个工作表现优秀、技能娴熟的老员工留下来，总比花精力培养新员工便宜，员工的忠诚度也很高。
六、根据工作要求招聘合适的人，而不是因为有个人而设置工作。朋友的仓储物流公司刚刚为股东设立了一个管理职位，因为有很多股东没有地方安排。结果，他们的能力不相匹配，结果一塌糊涂。
七、韩信的兵令更适合仁爱，这在当今人力资源成本高昂的情况下不适用。首先，能够直接有效管理的管理者不应超过7名。其次，创业公司必须控制劳动力成本，特别是在劳动密集型行业。工资是一个很大的成本。有人建议，我们不应该轻易地增加职位，除非我们必须这样做。
八、设计良好的薪酬体系和激励机制。这个东西可以随时调整，但要注意不要随意改进。管理者应该掌握好学位。一般来说，只是比市场价格高一点而已。与行业相比，不要跨行业比较。有时人与人之间没有可比性。